Para economizar tempo e esforço com perguntas e respostas de pós-venda, a Mensageria automatiza o envio de informações sobre o pedido. Basta configurar o ANYMARKET para enviar mensagens personalizadas da sua loja sobre o status do pedido e progresso de envio, incluindo o link de rastreio. Utilizando essa funcionalidade é possível reduzir até 60% dos chamados no site, segundo o próprio Mercado Livre.
Considerando que chamados pós-venda contam como reclamação, reduzi-los é essencial para manter uma boa reputação no Mercado Livre!
O ANYMARKET está preparado para trabalhar com o serviço de coleta do Mercado Livre. Nessa modalidade, o Mercado Livre recolhe os produtos no centro de distribuição do seller e cuida de todo o processo de entrega. Com essa estratégia, no Brasil, o Mercado Livre subsidia 70% do custo de frete e garante frete grátis ao consumidor (em pedidos acima de R$ 120,00). O frete é o custo que mais influencia na compra.
Utilizar o Mercado Livre Coleta com o ANYMARKET será mais um diferencial para sua loja, e o cliente se lembrará disso quando quiser comprar novamente.
O Mercado Livre Full é um grande facilitador de logística: o seller pode levar seus produtos até o centro de distribuição do Mercado Livre e deixar que o marketplace cuide de todo o processo de logística, incluindo a logística reversa e o SAC. O Mercado Envios Full não tem custo e melhora a reputação por atender rigorosamente aos prazos.
O processo de produção de etiquetas pode ser manual ou por API Mercado Livre que envia automaticamente para impressão no formato ideal. Menos custo de frete, mais vendas!
Para lojistas que precisam de variações de anúncio além do padrão (Voltagem, Cor, Tamanho, Sabor, entre outros). O ANYMARKET possibilita, desde que permitido pela categoria de produtos no Mercado Livre, que os lojistas tenham anúncios mais completos que abrangem a toda grade de produtos.
Com o tempo de venda dos produtos de anúncios customizados, eles conquistam relevância perante os concorrentes e atraem mais consumidores.
A possibilidade de comprar vários produtos em apenas um check-out é um grande atrativo para o consumidor. Não é só economia de tempo, mas também a oportunidade de juntar os valores de frete em um único valor, podendo parcelar várias compras como um único pedido. Confirmando o pagamento do carrinho, os produtos são separados em "pacotes" considerando as dimensões e peso dos produtos, os vendedores e a categoria de envio.
Caso os produtos ultrapassem o tamanho das embalagens dos Correios, o seller pode separar o pedido em dois pacotes. Essa funcionalidade é estratégica para garantir o fluxo correto dos pedidos e não atrasar a expedição dos produtos, protegendo assim a boa reputação.
As três listagens de preço podem interferir no lucro se o preço não for configurado com atenção, já que a comissão é alterada para cada uma delas. O ANYMARKET oferece mark up adicional para precificar os anúncios mantendo a margem de lucro. É possível configurar um percentual extra que acompanha o aumento do valor da comissão de cada tipo de listagem.
Assim, você pode anunciar de 3 formas diferentes com os preços adaptados. A funcionalidade também é interessante para o consumidor, já que oferece mais opções de pagamento.
Para lojistas que possuem mais de uma conta no Mercado Livre. Fazer a gestão de múltiplas contas toma um tempo precioso que poderia ser usado para planejamento. Essa funcionalidade centraliza no ANYMARKET a gestão de mais de uma loja. Você pode selecionar a conta desejada ao criar novos anúncios, individualmente ou em lote.
A conta passa a ser identificada nos produtos e pedidos. Mais simplicidade para aplicar diferentes estratégias em suas lojas no Mercado Livre!
Para sellers que possuem diversos perfis de consumidor e desejam alcançar todos, o ANYMARKET permite a adição de títulos de anúncio diferentes para os produtos. Isso facilita que o consumidor heavy user encontre os anúncios com termos específicos e técnicos, enquanto outros consumidores podem encontrar os produtos com termos comuns do campo de busca do Mercado Livre.
Ótima funcionalidade para aumentar o alcance de anúncios e taxa de conversão!
O Mercado Livre Full é um grande facilitador de logística: o seller pode levar seus produtos até o centro de distribuição do Mercado Livre e deixar que o marketplace cuide de todo o processo de logística, incluindo a logística reversa e o SAC. O Mercado Envios Full não tem custo e melhora a reputação por atender rigorosamente aos prazos.
O ANYMARKET contempla essa funcionalidade, permitindo a marcação de anúncios como "Full" para que você não corra o risco de enviar o produto novamente.
O Mercado Livre exige que alterações de preço promocional ("preço DE x POR y") sejam feitas por planilha e enviadas ao marketplace. As atualizações podem ser feitas no ANYMARKET, que integrará as informações ao Mercado Livre. Mais essa facilidade para você!
